En pleno centro de Madrid, la empresa Spa-Los Nogales explota los beneficios terapéuticos del agua en dos balnearios urbanos, considerados entre los tres mejores spas de la capital. La clave de su éxito es la variedad de tratamientos y actividades, el equido de trabajadores especializados en cada tratamiento y sobretodo el trato personalizado y amable. En cada uno de sus dos centros wellness ofrecen de 2.500 metros con las instalaciones más completas y modernas: piscinas termales, 30 cabinas de tratamiento, gimnasio con sala de fitness y de musculación, 2 pistas de paddel y gran variedad de actividades, entrenadores personales, tratamientos alternativos, fisioterapia, estética, etc. Los usuarios le dan la máxima puntuación. Entrevistamos a Isaac García, coordinador de los Balnearios SPA Los Nogales (Madrid):

- El agua de Madrid es famosa por su calidad, ¿qué efectos terapéuticos tiene desde el punto de vista termal?

La hidroterapia a una temperatura adecuada tiene miles de beneficios mecánicos; revitaliza el organismo, estimulando el sistema inmunitario al mejorar las defensas frente a infecciones, es antiinflamatorio, estimula el metabolismo, disminuye la atrofia y el espasmo muscular y resulta de ayuda en muchas enfermedades como:

·Dolor (artrosis, artritis, lumbalgias, cefaleas).

·Problemas circulatorios (pies fríos, varices, hemorroides etc…).

·Problemas de piel (psoriasis, dermatitis atópica).

·Favorece el cuidado de las vías respiratorias.

·Actúa sobre la artrosis. No elimina la enfermedad, pero sí es útil para la movilidad de los huesos.

·Problemas de ansiedad.(depresión ,extress...)

·Pérdida de peso. Se pueden seguir tratamientos que favorecen la eliminación de líquidos.

·Ayuda al aparato digestivo en su correcto funcionamiento

- Sus céntricas instalaciones disponen, además de cercanas paradas de metro y autobús, de aparcamiento gratuito para clientes. Pero, además de la fácil accesibilidad, ¿Qué ventaja ofrece un balneario urbano respecto de los clásicos balnearios repartidos por todo el país?

Creemos sinceramente, que la ventaja más importante a tener en cuenta es la comodidad. Estamos acostumbrados a ver los balnearios en los extrarradios de la ciudad, o incluso fuera de ella por lo cual para poder disfrutar de ellos necesitamos un desplazamiento, alojamiento y varios días para poder hacer un tratamiento exprés adecuado.

De esta manera, con nuestros balnearios nos evitamos de todo esto, los tratamientos pueden alargarse a lo que cada uno necesita con tiempos de descando para mayor efectividad, el horario puede variar en función de las necesidades del paciente y éste al acabar, vuelve a su casa. Nos ahorramos los transtornos de alojamiento, comidas, maletas... y ganamos en salud.

- Buena parte de sus clientes son socios o repiten con frecuencia las visitas al SPA, ¿cuál es el tratamiento preferido de sus usuarios?, y ¿qué es lo que más valoran?

Los tratamientos que más eligen varian según la edad del paciente; la gente joven prefiere circuitos terapèuticos o relajantes, donde, tras disfrutar de la zona termal durante 90 minutos pasan con un terapéuta especializado a realizarse un masaje relajante si no tienen ningún dolor persistente o terapéutico, si es necesario aliviar alguna zona inflamada o lesionada. Por el contrario la gente más mayor suele tener más dolencias y acuden a nosotros en busca de alguna solución a sus dolores, por lo que la sesión de hidroterapia es la que mayor resultados de satisfacción obtiene.

Respecto a que es lo que les gusta de nosotros o que es lo que más valoran, creo sinceramente que nos preocupamos mucho en la cercanía al paciente, el trato amable y personalizado y la disposición de todos los trabajadores del centro, creemos que el buen trato y el cariño ayudan mucho en los problema de salud y más en gente mayor.

- De los muchos programas que ofrecen, ¿cuál recomendaría para las personas mayores de 60 años?

Tenemos varios programas adecuados a personas mayores de 60 años, pero intentamos personalizar cada programa segun la patología y a la historia clínica del paciente.Creemos que la mayor parte del exito de los tratamientos realizados se debe a la manera individual y personalizada con la que nos enfrentamos al dolor; cada cuerpo, persona y dolor es diferente al resto y así intentamos adecuar los tratamientos que tenemos a las necesidades del paciente.

- Una pregunta que se pueden estar haciendo nuestros lectores, ¿existe algún requisito para acceder?

En principio no, todo el mundo podría disfrutar de nuestra zona termal sin ningún requisito aparente a excepción de el bañador, un gorro y unas chanclas por motivos obviamente de higiene; si por el contrario quieren realizar algún tratamiento en seco no existe ningún requisito,aunque se recomienda que si acuden a nosotros por algúna dolencia o algún problema específico se traiga toda la información que puedan tener(radiografias, informes,tratamiento farmacológico...) con la intención de poder hacer un estudio lo más específico posible para buscar una solución efectiva a su problema.

- Su empresa tiene ya dos centros en Madrid, ¿tienen previsto seguir creciendo fuera de la capital de España?. ¿Cómo surge la empresa y cuál es su próxima meta o proyectos?.

Por ahora siempre hemos querido y buscado que todos nuestros centros estén en Madrid capital, creemos que tenemos muchos mayores viviendo en la ciudad que tambien tiene derecho a disfrutar de estos centros que normalmente siempre están en el extrarradio o incluso en otras ciudades.

Nuestra empresa siempre se ha centrado en el anciano, tras sacar adelante varias residencias de ancianos que tambien están en Madrid capital y observar los beneficios que el agua tiene tanto el gente mayor como en jovenes; decidimos comenzar con esta experiencia de la balnoterapia;de echo ambos balnearios estan proximos a dos de nuestras residencias con la intención de que nuestros mayores tambien puedan disfrutar de todos los tratamientos que ofrece nuestro spa para mejorar su calidad de vida.

- Para terminar, ¿qué le diría a alguien que nunca ha estado un su SPA?

Que lo pruebe. A veces por pereza o desconocimiento muchos de nosotros vamos aguantando con pequeños achaques, dolencias o limitaciones pensando que por si solos mejorarán; y casi siempre con una pequeña ayuda de un especialista o incluso con los propios beneficios del agua a temperatura adecuada se solucionan y ayudan a una mejor calidad de vida; o incluso, ¿porque no?, simplemente por relajarse o darse un capricho en salud que nunca viene mal.